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Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Kundenfragen.

Zahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten wir an?

Aufgrund der Distanzierung von nahezu allen Zahlungsdienstleistern für die Annahme von Zahlungen aus CBD Shops, können wir aktuell nur die Bezahlung per Vorkasse anbieten. Dies läuft automatisiert ab (Bankkonto wird alle 5 Minuten abgefragt) und die Zahlung ist gewöhnlich innerhalb weniger Stunden bei uns gutgeschrieben und die Ware kann versandt werden.

 

Vorkasse

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Kann ich auf Rechnung/Erlagschein bezahlen?

Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass wir Bezahlung mit Rechnung/Erlagschein nicht anbieten. Wir bieten Ihnen sichere Zahlungsarten mit Käuferschutz an (Vorkasse, Bezahlung mit Kreditkarte, Sofortüberweisung).

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Kann ich auf Raten bezahlen?

Aktuell bieten wir leider keine Zahlung auf Raten an!

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Auf welches Konto überweise ich den Rechnungsbetrag bei Vorkasse?

Bei Kauf auf Vorkasse überweisen Sie den fälligen Rechnungsbetrag unter Angabe Ihrer Auftragsnummer bitte auf folgendes Konto:

Konto für Kunden aus Deutschland

IBAN: DE12 2023 0800 0000 1325 00
BIC:    MHSBDEHBXXX

Konto für Kunden aus Österreich

IBAN:  AT69 2050 3033 0197 6969
BIC:     SPIHAT22XXX

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